真正顾客的信息需求有哪些

真正顾客的信息需求通常包括以下方面：

1. 产品或服务信息：顾客希望了解产品或服务的特点、功能、性能、价格、售后服务等相关信息。他们想知道产品或服务是否符合他们的需求，并希望更深入地了解其优点和缺点。

2. 品牌和企业信息：顾客关注企业或品牌的声誉、历史、价值观、社会责任等方面的信息。他们想了解企业的背景和信誉，以便在buy决策中作出明智的选择。

3. 用户评价和意见：顾客希望了解其他用户对产品或服务的评价和意见。他们会查找产品评论、用户反馈、社交媒体上的讨论等信息，以便评估产品或服务的质量和可靠性。

4. 行业趋势和市场动态：顾客关注行业内的最新趋势、市场竞争和发展动态。他们想了解市场上其他品牌或产品的情况，以便做出对比和选择。

5. 解决问题和提供帮助：顾客需要获得有关产品或服务的使用指南、故障排除、技术支持等方面的信息，以解决问题和获得帮助。

6. 促销和优惠信息：顾客希望了解有关促销活动、折扣、**等方面的信息，以便在buy时获取更多的价值和节省成本。

7. 新产品和创新信息：顾客对新产品和创新技术感兴趣，他们想了解最新的产品发布、新技术的应用和创新解决方案等信息。

8. 可持续发展和环境责任：一些顾客关注企业的可持续发展和环境责任，他们想了解企业的环保政策、绿色产品、社会贡献等方面的信息。

总之，真正顾客的信息需求是多样化的，涵盖了产品、品牌、用户评价、市场动态、问题解决、促销和优惠、新产品和创新、可持续发展等各个方面。