易到风控什么意思

易到风控是指易到用车平台为了保障乘客和司机的安全、维护平台的正常运营，采取的一系列风险控制措施和管理制度。其目的是减少交通事故、违规行为和其他潜在风险的发生，提高乘客的乘车体验。

易到风控主要包括以下几个方面：

1. 司机背景调查：易到会对司机的身份信息、驾驶证、行驶记录等进行核实和审核，确保司机具备合法驾驶资格和良好的行驶记录。

2. 乘客安全验证：乘客注册账号时需要提供真实身份信息，并进行手机验证等环节，以确保乘客身份真实可信。

3. 行车安全监控：易到会通过技术手段对司机的行驶过程进行实时监控，包括行车轨迹、行驶速度等信息，以及对司机的违规行为进行监督和处罚。

4. 投诉处理机制：易到建立了完善的投诉处理机制，乘客可以通过平台提交投诉，平台会及时处理并对涉事司机进行调查和处理，以保障乘客的权益。

5. 安全保障措施：易到提供乘客和司机的安全保障措施，如乘客可以实时分享行程给亲友，司机也可以通过紧急呼叫按钮向平台求助等，以应对紧急情况。

总之，易到风控是为了保障乘客和司机的安全，防范潜在风险和保证平台正常运营而采取的一系列措施和制度。通过严格的审核、监控和投诉处理机制，易到致力于提供安全可靠的用车服务。